Pracovník příchozí linky - klientské centrum

Hledáte práci, kde využijete svoji energii a schopnost hledat originální řešení? Chcete pracovat v sympatickém kolektivu, kde se z kolegů stanou kamarádi a z šéfa parťák, který Vás ve všem podpoří? Chcete poznat místo, kde se věcí dělají jinak? Pak čtěte níže, naše pracovní nabídka Pracovníka příchozí linky je to pravé pro Vás!

Co u nás budete dělat?

Pro začátek pro Vás máme nachystány základní aktivity, které v našem Call centru děláme:

  • Servis našim stávajícím klientům a pomoc při problémech a otázkách, které mají v souvislosti s aktuálně uzavřenými smlouvami
  • Potřebujeme pomoci také s upomínkovým voláním klientům, protože papírová upomínka ne vždy vykoná stejnou službu jako telefonní
  • Všechny tyto aktivity probíhají po telefonu, s klientem se fyzicky nepotkáte
  • Samostatná administrativní činnost a práce s interními systémy
  • Jedná se o komplexní zajištění a individuální péče o klienta

Jaký byste měl/a být?

  • Máte ukončené středoškolské vzdělání
  • Nebojíte se práce s počítačem
  • Rádi si povídáte a nasloucháte
  • Jste samostatní a aktivní
  • Rádi se zapojíte do různorodých aktivit, které na Komunikačním centru děláme, a nechcete ustrnout na jednom místě
  • Jen tak něco Vás nerozhodí, a když něco nevíte, nebojíte se zeptat

Na co se můžete těšit?

  • Zajímavé mzdové ohodnocení s pečlivě vypracovaným systémem kariéry
  • Průměrné mzdové ohodnocení po adaptaci se pohybuje od 19 000,- do 25 000,- Kč
  • Práci na hlavní pracovní poměr a plný úvazek
  • Smysluplnou práci, díky které pomůžete našim klientům, kteří Vás budou chtít znovu slyšet.
  • Vlastní pracovní místo a prima partu – nezáleží nám na tom, kolik Vám je let nebo jaké máte zkušenosti
  • Naučíme vás jak provést analýzu potřeb klienta, představit a následně prodat produkty ČP tak, aby byl klient opravdu plně zajištěn
  • Zázemí mezinárodní Skupiny Generali poskytující možnosti osobního i pracovního rozvoje
  • Pozici vhodnou i pro absolventy bez předchozí zkušenosti z pojišťovnictví
  • Zajímavé zaměstnanecké výhody (5 týdnů zasloužené dovolené, dalších 5 dnů volna navíc, stravenky, cafeterie , příspěvek na životní pojištění, nebo penzijní připojištění, výrazné slevy na produkty, sportovní aktivity, úrazové pojištění pro všechny zaměstnance...)

Doplňující informace

  • Pracoviště: Hodonín
  • Nástup: 1. 2. 2019

Těšíme se na Vámi zaslaný strukturovaný životopis.

Kontakt

Česká pojišťovna a.s.
Kristýna Zárubová
Purkyňova 101
612 00  Brno-Královo Pole
Česká republika